民营中小企业在管理中的问题与对策

民营中小企业在管理中的问题与对策

当前民营中小型企业的管理现状近年来，随着国家对中小型企业在宏观政策方面的不断放宽和完善，企业的发展空间不断得到扩大，直接面向市场的竞争也使企业的管理和营运

水平不断提高，不少企业能与时俱进，通过提高企业管理水平来提高企业经济效益，通过加强财务管理、 强化成本和项目管理、 引进先进的人力资源、 生产和物料控制等管理方法，使企业得到了长足的发展。但是，仍有不少民营中小型企业（下称企业）在成长的同时也凸现出了很多管理问题，有相当一部分企业忽视了运用科学管理手段对提高企业竞争力的重要性，管理思想僵化落后，使企业管理局限于简单的保障生产等方面，例如：企业家本身存在

的错误观念，用人方面的严重弊端，生产管理方面的落后以及缺乏管理工具等都是企业在管理方面存在的较突出的问题，这些问题严重制约了有一定规模的企业的进一步成长。 然而在激烈的市场竞争中，在经济全球一体化的趋势下，企业如果不能突破这些问题瓶颈则是生存的忧虑。

2 民营中小型企业在管理方面存在的主要问题

2.1企业家本身存在的问题

2.1.1充当的角色太多，角色定位不当。相当部分民营中小型企业的企业家既是企业的所有者，又是经营者，更是管理者，甚至是具体工作的实施者。他们既抓企业决策，又抓管理，还抓具体事务，有的企业领导还经常性地绕过相关部门的负责人，直接指挥一线人员进行操作，以有限的精力付诸于大量的角色当中，一个人做多个人的活。他们这样做，虽付出了大量的精力，却导致没有一个角色做得好，没有一项工作做得圆满的局面。

2.1.2观念落后，对管理存在错误的认识。由于民营中小型企业的经营者大都是由个体户起家的，最初采用的也是小作坊式的生产模式，需要的管理知识少之又少，由业务量的扩大而使企业规模不断扩大以后，企业家们往往在收获因业务量扩大而得到的利润和成绩的同时，却忽略了科学管理的重要性，平时没有积累起一套系统、 有效的管理方法，一成不变的延用原有的方法，在企业已经有一定规模的时候，尚不能完成规模企业应有的管理方式。以致于常常导致一些失误，例如：有的企业家在决策时喜欢拍拍脑袋就决定，不以数据和事实作为依据；也有的企业家听取意见时加入个人喜好，顺我者听、 逆我者拒；更有的企业家用人时认为只有使用“亲戚或亲信”才能管好企业；更普遍的是企业没有建全规章制度或有制度却未能有效实施。

2.2在用人方面存在的问题

2.2.1任人唯亲唯信的情况非常严重。民营中小型企业在用人方面，存在相当严重的唯亲唯任的问题，缺乏科学的人事管理体制。据调查，大部分的民营中小型企业都存在 “亲戚” 多、 同乡多的现象，甚至不少管理特别是财务的职位，也由亲戚担任。企业家们也许相信只有亲戚才是关键职位的最适当的人选，但却不是每个企业家的亲戚，都是管理方面的专家人才， “亲” 保障了信任，却失去了质量。

2.2.2因人设岗，一身多职情况普遍。民营中小型企业的员工职责不清的现象很普遍，有些企业仅仅一个人事文员需要同时负责人事管理、 文秘、 后勤以及其他杂务工作，同时还要应付老板随时交付的额外任务，这仅仅是某个人事文员的现象，笔者还见过一个采购同时负责物料控制、生产控制、仓管和报关员的。

2.3在管理方法上存在的问题

2.3.1家族式的管理模式仍很普遍。在市场经济转型时期蓬勃兴起的许多中小型民营企业，其本质是建立在血缘、亲缘和地缘基础上的家族化产业。这些企业大部分沿袭 “家族式” 的管理模式，是典型 “两权合一” 的表现模式，掌握实权的基本上是家族中的成员，这些企业没有一套科学的管理机制，法人治理结构不合理。同时，在这种模式下，管理层很少能容得下外来的专业人士，有外来人才的，也未能掌握实权，发挥作用，在较小规模的情况下，管理者们还能够胜任管理，但当企业规模扩大到一定程度以后，这种模式就会造成一系列的管理障碍，影响企业的运作。

2.3.2管理方法落后。首先是管理体系不健全，相当部分的企业没有建全管理制度，存在人管人的情况，也有一些企业，虽然有制度，但形同虚设，根本没有去执行，调查中就发现不少企业虽有制度，但出现没有遵守，管理人员管不下去的情况；其次是管理手段落后，内部控制能力差，影响企业运作效率。

3 解决民营中小型企业管理存在问题的对策

3.1企业家要带头纠正管理企业的陈旧观念和错误认识

3.1.1企业家本身应更新观念，端正自已的定位。企业家要把自已首先解脱出来，把自已放在处理企业发展的战略高度，不要让自已有限的精力投入到各个一线工作当中，改正原来事必恭亲的习惯，要信任专业的管理人员的能力和职业道德。

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